problème de son sous xp

Bonjour tout le monde. Je viens de recevoir ce message d'un ami.

J'ai un problème avec mon laptop. J'ai à un moment désinstallé le système d'exploitation et ai mis un Xp. Seulement que le CD de pilote qui accompagne la machine est "Only for vista 32bit" Ainsi, je n'ai plus le son. J'ai télécharger les pilote que j'ai retrouvé sur le site de mon constructeur (ASUS), mais toujours pas de solution. Aurais-tu une idée à me proposé?

Moi je ne vois pas où est le problème. Je lui ai conseillé de vérifier les paramètres du son sur son pc, car on oublie souvent ça. Ça m'est déjà arrivé. Bref à part ça je ne vois pas ce que ça pourrait être.
Quelqu'un a-t-il déjà eu le même problème?

Il vient de me dire qu'il utilise une carte son externe avec des haut-parleurs externes et que ça fonctionne. Dc le problème est au niveau de la carte son interne qui lui fonctionnait sous vista mais pas sous xp.

il utilse une carte son externe ET une autre interne? je ne comprends pas bien ton second msge. elabore stp. d'entree, qu'il s'assure que les parametres (control panel -> sounds or config manager pr voir l'etat) son optimum.

Si c une carte externe, qu'il la transfere sous un autr pc sans changer aucun parametre pr voir. les cartes son interne pr laptop son a aborder un peu differemment. On aimerait que tu precises: ext ce que la carte son externe lui sert only coe depannage? a t'il commencer par use la carte son externe parceque l'interne ne work +? aide nous a mieux comprendr.

J'ai eu le mme bleme l'an passe, amsi tt est rentre ds l'ordre qd j'ai installe le nvo pilote que j'ai telecharge du site de Asus. Aff a svr dc!

PS: est ce que les nvo pilotes tlecharges sont "for xp"?

oh je vois... est il du genre a demonter un laptop sans peur? si oui, a til access a un autre laptop du mme genre? si oui, qu'il essaie de voir si la carte interne de son pc marche ds l'otre. En principe, a part l'option ou la carte serait grillee, telecharger et installer le driver correspondant a XP devrait marcher...

kil essaie aussi de se connecter a la base de donnee de microsoft pr avoir un driver par default pr faciliter le processus de depannage.

il peut tjrs essayer d'acceder a la liste des peripheriques et voir s'il y a un rouge ou un point d'exclamation jaune sous la rubrique sound...

la derniere foi que jai eu ce probleme c est quand un client m a demand de slui mettre xp à coté de vista sur son laptop.....alors evidemment le xp sp2 ne reconnaissait plus certains peripheriques.....alors jai fouillé sur le net et jai telecharge une version compatible xp......et ca marche....mais c est pas tout le temps que je trouvais la verson xp du pilote que je cherche car tous les pilotes vista n ont pas encore une verson comptatible xp

Mon ami est stasticien. Déjà que les informaticiens mêmes (moi y compris) n'aiment pas trop ouvrir leurs laptops... je ne pense pas qu'il soit du genre à ouvrir le sien sans peur.
Anyway, étant donné que je suis très mauvaise intermédiaire, je lui ai send le lien pour rejoindre la discussion. Il répondra lui-meme directement aux messages. Merci

j'approuve ls reflexions de McLand a ce propos... continuons cepdt de fouiller...

ok on l attend alors ...faudrait qu il nous dise aussi les caracteristiques de son pc (detaillées)